平台自行退款是否违法了

平台自行退款是否违法需具体判断。若恶意退款且数额较大,可能触犯《刑法》构成诈骗罪,将受法律制裁。不及时处理可能导致财产损失及法律责任。
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平台自行退款需慎处。操作如下:1. 确认退款原因,若合理则与平台沟通;2. 若为恶意退款,立即向平台投诉并提供证据;3. 涉嫌诈骗时,报警并提交相关材料至警方。
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平台自行退款问题,常见处理方式为投诉平台或报警。若退款存在恶意,先向平台投诉;若涉嫌犯罪,应及时报警处理。
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