12315没有处理我的投诉，接下来该怎么做？

若12315未处理投诉，可进一步采取行动。依据《消费者权益保护法》等，你有权要求相关部门处理，不处理可投诉其不作为，严重可能影响你的权益维护。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
12315未处理时，常见处理方式有向工商部门直接反映、寻求消费者协会帮助或提起诉讼。选择时应考虑效率与效果，如工商部门未回应则转向消协或法律途径。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
12315未处理投诉，你应：1.再次联系12315，强调投诉未解，要求处理；2.若无果，向当地工商部门直接投诉，并提供之前投诉的证据；3.仍不解决，考虑向消费者协会求助或提起民事诉讼，维护自身权益。